据相关媒体报道，由Build A Rocket Boy工作室开发的游戏《心之眼》自上市以来，其市场反响与玩家评价并不理想。在Steam平台上，该游戏的好评率仅有37%，被系统标记为“多半差评”，在Metacritic等评分网站上的表现也大致相同，显示出玩家群体对这款游戏的整体评价偏低。
在该作中饰演主角雅各布·迪亚兹的演员亚历克斯·赫尔南德斯，近期在一次采访中流露出了无奈的情绪。他坦言，作品的糟糕表现曾让他一度担心自己在游戏表演领域的职业生涯会遭受重创。尽管他个人的演绎获得了一些观众的认可，但作为游戏的“门面”，外界的负面舆论依然给他带来了巨大的心理负担。
赫尔南德斯还表示，这种打击不仅针对他个人，更让他为参与项目的约300名开发团队成员感到惋惜。他原本期望大家能因此获得奖励，共同庆祝或是开启新的职业篇章，然而现实却并未如他所愿。
他指出，网络环境的匿名性使得部分批评变得异常尖锐，甚至出现了极端言论，例如声称“所有参与制作的人员都该去死”。虽然赫尔南德斯在演艺生涯中早已练就了一颗强大的心脏，但面对如此局面，他仍经历了两天的情绪低谷，对自己是否还能在游戏行业立足产生了怀疑。
正如他所言，作为游戏的封面人物，玩家往往会将对游戏的喜恶投射到他的形象上。他的名字如今与一部被许多人视为失败的作品紧密绑定，这对于一位艺术家、一位男性以及一位游戏玩家而言，都是一种沉重的打击。