由前R星北方总裁Leslie Benzies领衔的工作室Build a Rocket Boy推出的首部作品《心之眼》，在发售后似乎并未收获好评，反而遭遇了严重的翻车事故。该游戏在首发阶段表现糟糕，不仅存在大量程序错误，PC端的优化更是惨不忍睹，画面质量也相当粗糙，完全达不到正式发售的标准。
目前有确凿消息指出，PlayStation平台已经开始向多位购买了该作的玩家提供退款服务。这一情形不禁让人联想到当年《赛博朋克2077》发售时的惨状，当时该游戏因表现过差最终导致PlayStation将其直接下架停售。
有玩家在Reddit上晒出了退款成功的截图。据该玩家描述，PlayStation客服在处理退款时非常爽快，并明确表示已经知晓《心之眼》存在优化问题，且正在进行调查。该玩家还补充道，上一次PlayStation做出类似表态的游戏正是《赛博朋克2077》。
此外，玩家们还指出，该游戏在PS平台的发售宣传片中曾宣称支持PS5 Pro强化并能达到60FPS，但实际游玩体验却与宣传严重不符。
面对社交媒体上铺天盖地的Bug视频，位于英国爱丁堡的Build a Rocket Boy工作室已开始着手修复工作。在当地时间周四，工作室发布声明称已定位到大部分玩家遇到的问题，并承诺最快将于周五推出修复补丁。