《质量效应：仙女座》不仅是《质量效应》系列中媒体评分最低的一部，同时也是玩家评分中最低的一部。
在Metacritic平台上，《质量效应：仙女座》（PS4版本）的玩家评分仅为4.3分，这一成绩刷新了BioWare开发游戏史上的最低记录。
相比之下，《质量效应》三部曲中玩家评分最低的是《质量效应3》，为5.6分，而前两部作品的玩家评分均超过8.6分，表现优异。
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在Metacritic上，《质量效应：仙女座》共收到1235条玩家评分，其中仅有443条为好评，差评数量超过700条。值得注意的是，给出差评的玩家大多打出了极低分数，甚至有不少0分和1分的评价。
以下是部分玩家的评价：
Freestate2nd：0分 - 《质量效应：仙女座》完全是一场灾难。故事情节苍白无力，缺乏灵魂，角色设计愚蠢，动画存在技术缺陷，导致人物面部僵硬，毫无情感。此外，战斗系统的改动让游戏变得过于简单。这简直就是用丝绸包裹的垃圾。浪费了我的时间和金钱。
Mityaj：0分 - 垃圾！这不是《质量效应》。这并非我们粉丝期待的作品，也不是为新玩家打造的优质游戏。BioWare已经连续搞砸了两次《龙腾世纪》，看在上帝的份上，《质量效应3》本就不够出色，现在又给我们扔来这个太空垃圾？别再这样了。EA，请放过优秀的公司和系列IP吧，快住手！
neropx：3分 - EA强迫这款游戏提前上市，只为尽可能榨取玩家的钱包，这就是证据。《仙女座》的Bug实在太多，显然还需要进一步打磨。EA可能认为只要是《质量效应》就能大卖，这也是当今游戏发行商的通病。EA应该向《地平线：零之黎明》的开发商Guerrilla Games学习，那款开放世界大作首发时几乎没有任何Bug。（获得67名玩家点赞）
mfmcc：0分 - 作为BioWare的老粉丝，这款游戏并未带来伟大的冒险体验，而是一个不断重复的流程，动画质量糟糕，角色会在没有征兆的情况下强行发生亲密关系。（获得55人点赞）
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