掉帧、音画不同步问题解决方案：对于NVIDIA显卡用户，需要进入NVIDIA控制面板，在管理3D设置中将全局设置调整为高性能NVIDIA处理器。也可以通过程序设置单独添加游戏程序，并为其指定高性能处理器。对于AMD显卡用户，可在桌面右键选择配置可交换显示卡或Radeon设置，将全局设置调整为最大化性能模式。
如果性能问题依旧存在，建议在游戏主界面将分辨率调整为1366x768或更低，根据实际情况选择是否调整抗锯齿设置。
游戏无法启动的解决方法：首先确认系统版本是否符合要求，最低需要Windows 7 64位系统，32位系统无法运行。
遇到缺少文件或无法进入游戏的情况，首先检查游戏安装路径是否包含中文字符，中文路径会导致游戏无法正常运行。其次需要安装游戏目录中提供的运行库，在游戏目录的_CommonRedist\vcredist\2015文件夹下安装VC2015运行库，该组件不包含在通用游戏环境工具中，需要单独安装。