《无人深空》发布初期的糟糕状态，以及至今已更新丰富内容，一直被粉丝视作行业励志故事。如今不少忠实玩家投入千小时以上，虽然多年修复并未完全消除 BUG，存档损坏仍是最令人头疼的问题，尤其当你已玩上百小时。幸运的是，售后服务上你可以依赖 Hello Games。
游戏的引擎程序员 Martin Griffiths 最近透露，他帮助一位玩家修复了其游玩超过 600 小时的存档。Griffiths 在社交媒体上表示，帮助忠实玩家修复 BUG 是工作室的首要任务，尤其当玩家投入上百甚至上千小时时，团队会额外投入时间来解决问题。
收到存档文件后，Griffiths 承诺会“找到并修复 BUG”，因为玩家在游戏中投入了大量精力，理所当然应该获得专业修复。修复的案例不仅能帮助他，也能为未来遇到类似问题的长期玩家提供支持。
虽然并非所有问题都能完全解决，但好消息是这位玩家的存档已成功拯救。开发者在修复后分享了前后对比，显示修复前移动镜头时物品会不停闪烁，修复后问题已彻底解决。
