在五月初，Denuvo 服务器出现重大故障，导致 PC 版《女神异闻录5：皇家版》无法正常运行。尽管部分玩家通过变通手段绕过问题并以禁用某些功能的方式进入游戏，但此事件仍引发了大量玩家的不满。
自 2022 年底登陆 Steam 平台以来，该作一直受到 PC 玩家好评，Steam 版始终保持着稳定的数千名同时在线玩家。四月底，游戏迎来人气高峰，日均同时在线玩家数翻倍至 2.5 万，主要得益于 Valve 上以 60% 折扣降至历史最低价。
此后，Steam 用户每日仍以数万玩家的规模游玩《女神异闻录5：皇家版》，但在 5 月 2 日星期四，由于 Denuvo 服务器宕机，绝大多数玩家无法启动游戏。Denuvo 无法正常运行 DRM，导致游戏验证失败。部分玩家发现仍可在离线模式下启动，但无法使用任何在线功能，例如网络融合或查看盗贼团网络活动日志。SteamDB 公共数据表明，玩家数量从 16600 人骤降至仅 600 多人，故障持续时间约为 4 个多小时。