《战锤40K：暗潮》虽然在本周正式上线并收获了不少好评，但其内置的商业系统却引发了巨大争议。除了优化层面的问题外，玩家将主要的批评矛头指向了游戏的商店机制。
争议的核心在于货币兑换的不匹配。游戏内的皮肤套装标价为2400天鹰币，而官方提供的货币充值包仅为2100天鹰币。这种设定迫使玩家为了购买心仪的物品，不得不额外充值，从而导致了资金的闲置或浪费。
面对玩家的怒火，社区经理Hedge在Discord回应称，开发团队希望增加“按需购买”的功能，但表示该功能实现起来“非常复杂”，无法立即上线。这一解释并未平息争议，反而因为前作《战锤：末世鼠疫2》本就支持单件购买，让玩家对“复杂”的说法感到荒谬，并将其作为嘲讽官方的梗。
随后，工作室联合创始人Martin Wahlund亲自出面致歉。他解释称，团队原本遵循1:1的充值理念，但由于疏忽漏掉了一个特定的货币包，且因审批流程导致补救措施滞后。他承认这是工作失误，并承诺会根据社区反馈进行修正。
游戏总监Anders de Geer此前曾解释，不沿用前作购买模式是为了方便跨区域定价调整。然而，玩家普遍认为，这种做法配合当前的定价策略，显得诚意不足。
此次舆论危机也折射出玩家对游戏状态的不满。尽管游戏已宣布正式推出，但内容更新相比抢先体验阶段并不多，许多功能仍标注“即将推出”，而完善的付费商店却已率先上线，这让玩家感到游戏的完整性存疑。