在Reddit社区，一名玩家抱怨《拳皇15》已发行两个月，但其在线匹配功能仍旧无法使用，且无论在哪个平台上都无法得到解决。
该玩家表示，虽然SNK最近修复了UI界面和角色互动等方面，但对于游戏的匹配系统并未做任何改进。游戏本身质量不错，机制有趣，却让“在线上根本无法玩”。
自《拳皇15》上市以来，无论是休闲模式还是排位模式的排队匹配，都需要等待约30分钟才能找到对手。一些玩家甚至排队数小时也找不到比赛。虽然并非所有人都遇到此问题，但有不少人确实受到了影响。
此问题出现在各个平台上（PC社区的声音最为强烈），以及北美、欧洲、东南亚等各大区。即使将搜索设置调至最低级别，也无法解决匹配困难。
该玩家透露，最近《拳皇15》的在线玩家数约为1300人，理论上足以在高峰期快速匹配。玩家认为问题根源在于游戏匹配机制的核心逻辑，而非玩家数量不足。
《拳皇15》于2022年2月17日在Steam平台上线，标准版售价324元，现正以史低价259元促销，支持简体中文，并在Steam上获得大量好评。
玩家在Steam讨论区中抱怨：在线匹配一直无法使用。